Yvonne van der Spoel – Verkoop & Marketing bij Medivit

Met meer dan 24 jaar ervaring in verkoop en advies is Yvonne sinds 2015 een van de vertrouwde gezichten binnen Medivit. Als dochter van de grondlegger (Herman Evers) zet zij de familietraditie met passie voort. Yvonne is een veelzijdige duizendpoot die ervoor zorgt dat zowel de service in de winkel als de communicatie naar buiten toe vlekkeloos verloopt.

Naast haar werk bij Medivit is Yvonne een betrokken moeder en een actieve vrijwilliger bij de sportvereniging van haar dochters. Je vindt haar dan ook regelmatig langs de handbalvelden om hen aan te moedigen. Of het nu gaat om de dagelijkse bedrijfsvoering of haar leven als moeder; Yvonne weet altijd de juiste balans te vinden en stopt haar energie en passie in alles wat ze doet.

 

“Vriendelijkheid kost niets, maar heeft de kracht om alles te veranderen.”

 

Werkervaring & rol binnen Medivit

• Verkoop & Klantadvies: Helpt klanten bij het vinden van de juiste producten voor hun specifieke behoeften.

• Klantenservice: Verantwoordelijk voor een snelle en efficiënte afhandeling van vragen en het oplossen van problemen.

• Marketing & Communicatie: Beheert de sociale mediakanalen en verzorgt de mailingen om klanten te inspireren en informeren.

• Online aanwezigheid: Versterkt de zichtbaarheid van Medivit door middel van creatieve en effectieve online uitingen.

Opleidingen & certificaten

• MBO-diploma Uiterlijke Verzorging: Een sterke basis in verzorging en productkennis.

• Cursus Klassieke Massage: Deze cursus is gevolgd om de praktische toepassing van de producten te begrijpen.

Door haar achtergrond in uiterlijke verzorging en haar aanvullende massageopleiding kan Yvonne klanten uitstekend adviseren over de werking van producten bij specifieke klachten en verzorgingsvraagstukken.

Expertisegebieden

• Verzorgings- en massageproducten: Diepgaande kennis van producten voor uiterlijke verzorging en herstel.

• Sociale media & contentcreatie: Het vertalen van vakkennis naar begrijpelijke en inspirerende online content.

• Klantrelatiebeheer: Het bouwen aan langdurige klantrelaties door uitstekende service.

• Advies bij dagelijks gebruik: Praktische tips voor het gebruik van verbruiksmaterialen in de praktijk.

Persoonlijke aanpak

Yvonne staat bekend om haar hartelijkheid en haar oplossingsgerichte instelling. Ze is een drijvende kracht die altijd een stapje extra zet om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Met haar jarenlange ervaring binnen het familiebedrijf begrijpt zij als geen ander dat een goede service begint bij een luisterend oor en een vriendelijk woord.